Introduction Certaines approches liées à l’analyse du CA permettent de mieux tirer partie des informations qui s’y dissimulent. En effet, des renseignements très pertinents peuvent émerger à partir du moment où l’on…
La Lifetime Value (LTV) ciblée par consommateur.
Introduction La Lifetime Value (LTV) est un KPl clef dans le marketing digital. La LTV correspond à la valeur d’un client, ce qui correspond donc au montant maximal que l’entreprise peut se…
Le k-means clustering, la segmentation algorithmique au service des stratégies CRM.
Introduction Clustering (Segmentation) La capacité de bien segmenter et cibler ses prospects et clients est capitale pour toute entreprise. Cela permet de mieux répondre aux besoins et d’apporter des réponses marketing plus…
La méthode mathématique pour calculer un taux de conversion approprié.
Contexte. Le taux de conversion est une valeur essentielle pour mesurer l’efficacité de son tunnel de conversion. Il permet notamment d’observer quelle étape du funnel pose problème lors du passage de lead/prospect…
Les enjeux de la protection des données en Suisse. Notre stratégie pour relever les défis majeurs de la nLPD.
Le conseil fédéral vient d’établir la deadline pour le début de la mise en application de la nLPD (nouvelle loi pour les données), l’équivalent suisse de la RGPD. Cette loi a été…
Lancement de notre algorithme happy.customer.
L’agence bright, spécialisée en data-marketing, lance un algorithme permettant aux entreprises de prédire le risque de pertes (churn) de leurs clients. L’objectif est d’exploiter la science des données et l’expertise marketing afin…
Présentation de notre algorithme de réattribution omnicanale pour mesurer l’impact des campagnes média, le MMM.
Comment mesurer l’efficacité des canaux marketing? La mesure de l’efficacité d’une campagne marketing est un enjeu déterminant pour toutes les entreprises publicitaires. La multitude de canaux marketing disponibles aujourd’hui offre de nombreuses…
Prédiction de l’attrition. Comment anticiper le risque de churn d’un consommateur ?
Abstract Assurer une croissance pérenne pour son entreprise nécessite la meilleure stratégie d’acquisition ainsi qu’une stratégie de customer engagement performante. Les tactiques média permettront de générer des leads, la stratégie CRM, quant…
Computing the Average Customer Lifetime Value (considering many cohorts).
The Lifetime Value of your customers (LTV) is an essential metric that allows you to define how much you can spend to attract a client while remaining profitable. But did you know…
Stop setting ROI objectives !
Return on Investment (ROI) is often used as the most fundamental KPI in marketing. Setting fixed ROI objectives for your marketing campaigns is far from being the optimal way of working if…