business hacking

Guidé par la donnée.
Inspiré par nos expériences.
Conçu pour générer de la performance.

Notre approche

L’ensemble de la gamme de services que nous proposons repose sur une unique approche, le business hacking

Cette approche détermine notre capacité à comprendre un business, son modèle, ses forces, ses opportunités, ses ambitions, pour traduire les apprentissages en actions concrètes basées sur 2 axes stratégiques indissociables:
Acquérir des clients grâce au marketing digital et activer les prospects pour les convertir et renforcer leur loyauté par l’usage de stratégies CRM.
Business Hacking

Un processus à la fois rigoureux et flexible.

Pour réussir un projet, il faut un guide, une routine, afin de répéter les succès et d’éviter les pièges du passé. Pour cela nous appliquons une méthodologie systématique: prendre le temps de comprendre notre client grâce à ses données et ses retours d’expériences. Cela nous permet de relever les caractéristiques et de mettre en lumière les opportunités.

Nous innovons dans le domaine du digital depuis plus de 20 ans et avons relevé tous les types de défis. Nous maintenons le plus haut niveau de rigueur en interne et axons notre processus sur la transparence et la collaboration.

Etape 1

Alignement.

Chaque client est unique, leurs cibles, leurs modèles d’affaires, leurs services ou produits sont autant de variables à prendre en compte pour proposer une stratégie marketing adaptée. Nous sommes des collaborateurs, au sens propre du terme, et cultivons cette capacité de nous adapter, de tester, d’apprendre et de grandir dans nos actions. Ainsi, chaque nouvelle mission débute par un audit global prenant en considération les campagnes déjà réalisées, le setup des plateformes média comme google ou meta, la qualité du tracking, l’analyse des audiences ainsi que la stratégie CRM en place. La synthèse de ses audits nous permet de récolter des insights, de lister des recommandations concrètes et de construire une vision de votre projet.
AUDIT, BENCHMARK, ANALYSE DE LA CONCURRENCE
Etape 2

Analyse de données.

Les analyses de données marketing que nous réalisons nous permettent de prendre les bonnes décisions pour les futurs investissements média et de concevoir un mix média adapté selon les performances projetées de chaque levier du mix. Une fois les KPIs définis et le modèle d’attribution analysé, nous calculons, pour chaque leviers média, les coûts par acquisition cible, la valeur d’un lead, le délai moyen de conversion. On pourrait vous en dire plus, mais nous nous réservons le plaisir d’échanger avec vous lors d’un café 🙂
MODELE D’ATTRIBUTION, CPA CIBLE, MARKETING MIX MODELING, LTV PAR COHORTE, PROJECTION, SEGMENTATION ALGORITHMIQUE, GEOLIFT TARKETING, PREDICTION DU CHURN
Etape 3

Opportunités.

Le marché est en constante évolution; le contexte économique, les attentes des consommateurs et les actions des concurrents sont autant de variables qui ont un impact sur une stratégie pourtant performante par le passé.
Analyser avec un regard neuf et accru par la culture de l’analyse de données et les retours d’expérience acquis au travers de l’ensemble de nos clients, nous permet d’identifier de nouvelles opportunités. Notre rôle est de les documenter sous la forme d’une roadmap et de les argumenter afin d’être la base de la future stratégie.
ROADMAP, MAPPING DES OPPORTUNITES
Etape 4

Conception.

Les objectifs du client, son marché et les opportunités identifiées nous permettent de concevoir une stratégie omnicanale intégrant une planification média ainsi que l’ensemble des campagnes et projets à opérer. Avoir une stratégie globale associant notoriété, performance marketing et activations commerciales, sur tous les leviers, y compris offline, est une nécessité pour casser les silos et éviter la cannibalisation de ses actions.
Ainsi, notre planification s’exprime au travers d’un CUBE marketing, que nous avons conçu pour intégrer toutes les prises de parole d’une entreprise, associant les budgets et les objectifs pour chaque action marketing. Le CUBE est adapté régulièrement selon les performances obtenues. Il évolue au fil des années et ainsi présente une planification optimale enrichie des expériences et résultats du passé. Enfin, il est la base de données idéale pour le lancement d’analyse de marketing mix modeling.
CUBE MARKETING, PLANNIFICATION MEDIA, KPI, COCKPIT
Etape 5

Activation.

Finalement, c’est sûrement l’étape la plus tangible, nos experts exécutent la stratégie et pilotent au quotidien l’ensemble des campagnes, servant à la fois la notoriété et la performance marketing de l’entreprise.
Chez nous tout est méthode et processus, en utilisant l’audit continu et une approche «test and learn», nous travaillons avec agilité à l’optimisation des performances en nous interrogeant sur comment faire mieux à chaque étape. Ainsi, et de manière continue, nous ré-évaluons la pertinence de nos actions et livrons une documentation et des rapports de gestion retraçant ces évolutions. Nous appelons ce processus de gestion, la méthodologie du cycle de performance de bright.
CAMPAGNES MEDIA, PERFORMANCE MARKETING, ACTIVATIONS COMMERCIALES, INBOUND

Architectes des stratégies marketing de nos clients, nous sommes un outil d’aide à la décision pour nos clients afin de les aider à renforcer les actions les plus rentables et de stopper celles qui coûtent plus qu’elles ne rapportent. Cette philosophie est un héritage de notre parcours “startupial” où chaque franc a une valeur et doit être investi pour générer un profit.

Le business hacking reflète non seulement la mission de bright, mais également sa vision. Être entièrement dédiée à un objectif : créer de la croissance de revenu pour nos startups et nos clients. Se concentrer sur cet unique objectif nous rend meilleurs, guide nos recherches et développements et renforce notre pertinence et notre positionnement sur le marché.