Introduction Certaines approches liées à l’analyse du CA permettent de mieux tirer partie des informations qui s’y dissimulent. En effet, des renseignements très pertinents peuvent émerger à partir du moment où l’on…
La Lifetime Value (LTV) ciblée par consommateur.
Introduction La Lifetime Value (LTV) est un KPl clef dans le marketing digital. La LTV correspond à la valeur d’un client, ce qui correspond donc au montant maximal que l’entreprise peut se…
Le k-means clustering, la segmentation algorithmique au service des stratégies CRM.
Introduction Clustering (Segmentation) La capacité de bien segmenter et cibler ses prospects et clients est capitale pour toute entreprise. Cela permet de mieux répondre aux besoins et d’apporter des réponses marketing plus…
Prédiction de l’attrition. Comment anticiper le risque de churn d’un consommateur ?
Abstract Assurer une croissance pérenne pour son entreprise nécessite la meilleure stratégie d’acquisition ainsi qu’une stratégie de customer engagement performante. Les tactiques média permettront de générer des leads, la stratégie CRM, quant…
Computing the Average Customer Lifetime Value (considering many cohorts).
The Lifetime Value of your customers (LTV) is an essential metric that allows you to define how much you can spend to attract a client while remaining profitable. But did you know…
Stop setting ROI objectives !
Return on Investment (ROI) is often used as the most fundamental KPI in marketing. Setting fixed ROI objectives for your marketing campaigns is far from being the optimal way of working if…