Perspective 3

Série de conférences sur le thème du data-marketing le 06.06.24, avec le soutien de Everlife, Furlan Marri et TikTok Suisse.

Le marketing d’acquisition et de la rétention client à travers l’usage de la science des données.

Julien De Weck, notre animateur de la soirée.

Illustration de stratégies gagnantes pour générer de l’hypercroissance.

Pour cette 3ème édition, nous avons présenté les cas d’Everlife et Furlan Marri

Julien de Weck, rédacteur en chef du magazine Bilan, a ouvert la soirée avec un mot de bienvenue et une présentation du programme. Damien Fournier, co-fondateur de Bright, a ensuite introduit l’agence Bright et expliqué le concept du data marketing.

La soirée s’est poursuivie avec les études de cas d’Everlife et de Furlan Marri, mettant en lumière les clés du succès pour une croissance exceptionnelle à partir de zéro.

Everlife et Furlan Marri sont, pour nous, des futures grandes marques suisses. De start-up à entreprises rentables, leur développement a été guidé par des fondateurs visionnaires, associés à la mise en place d’une stratégie d’acquisition performante.

Nous avons présenté quelques clés du succès, notamment la notion de budget flottant permettant de s’adapter aux saisonnalités du marché, la structuration de campagnes test et de campagnes best, ainsi qu’une stratégie de collecte de données fiables et en accord avec la réglementation suisse (NLPD) et la RGPD.

Ces deux marques ont su mettre en place, de manière tactique, des stratégies de communication mixant campagnes de notoriété, campagnes à la performance et campagnes d’engagement, les combinant avec agilité afin de créer des synergies vertueuses. C’est d’ailleurs pour cela que nous avons conçu un cube marketing permettant d’associer ces trois axes en combinant plan média, plan CRM, plan éditorial et plan commercial.

Everlife – Les clefs de la croissance.

Everlife est le pionnier de la prévoyance funéraire en Suisse. En consolidant un marché fragmenté, Everlife a réussi à faire passer le marché de la prévoyance funéraire en Suisse d’anecdotique, à une adoption massive aujourd’hui. Et ce n’est que le début… En effet, après quelques années d’existence, la société signe déjà plusieurs milliers de contrats de prévoyance funéraire chaque année et dépasse en permanence ses objectifs déjà très ambitieux.

Everlife, Christopher, co-fondateur Perspective 3 bright

Les clefs du succès d’Everlife sont les suivantes:

Une société qui n’a pas eu peur de faire les bons pivots: elle a notamment commencé en tant que comparateur funéraire, et a su rapidement identifier les faiblesses du modèle pour le faire évoluer vers un service plus général.
Une gestion des campagnes à la performance basée sur une analyse très fine des data: c’est grâce à une optimisation basée sur le système de l’optimum du profit qu’Everlife a notamment pu croître aussi efficacement.
Un travail main dans la main avec l’agence: c’est en collaborant étroitement ensemble qu’Everlife et bright peuvent identifier collectivement les pistes pour passer au niveau suivant de croissance. Amélioration des messages, des taux de conversions, détermination du budget optimal, etc.
Des campagnes offline là aussi maîtrisées, et analysées en permanence: en trouvant les clefs pour que la télé et l’affichage puissent passer de simples canaux de notoriété à des canaux de notoriété et performance, Everlife a pu passer une nouvelle étape dans sa croissance.
Une gestion très active des leads entrants: en « sanctifiant » le traitement des leads, Everlife a pu industrialiser sa croissance, tout en optimisant son budget.

Furlan Marri – La précision des données au service de la croissance.

Furlan Marri qui a doublé les ventes de ses collections permanentes tout en augmentant ses profits de 61%, entre 2024 et 2023.

Cette performance, dans un secteur horloger très concurrentiel, a été rendue possible grâce à une série de stratégies marketing ingénieuses.

En premier lieu, l’entreprise a misé sur des investissements marketing malins, en privilégiant d’abord les campagnes à la performance. Cette approche a permis à Furlan Marri de s’implanter rapidement sur différents marchés. Par ailleurs, ces campagnes à la performance ont été optimisées pour bénéficier pleinement des autres types de campagnes, notamment celles axées sur la notoriété, l’activation et l’éducation.

La gestion quotidienne des campagnes, visant à atteindre le sommet de la courbe de profit, a également joué un rôle crucial. Cela a été rendu possible grâce à des tests de visuels basés sur les données plutôt que sur l’intuition, permettant une optimisation continue. Enfin, un tracking avancé a été mis en place pour mesurer précisément l’impact des campagnes et collecter des données permettant d’anticiper un futur sans cookies.

TikTok – Donner aux marques l’opportunité de faire partie intégrante de l’expérience de divertissement

TikTok a évolué d’une plateforme musicale à une toile créative et un moteur culturel influençant les tendances. Aujourd’hui, c’est une plateforme de divertissement majeure avec 2,2 millions d’utilisateurs mensuels en Suisse, représentant près d’un quart de la population, dont 63% ont plus de 25 ans.

TikTok se distingue par une nouvelle ère du divertissement, offrant aux consommateurs plus de choix et de contrôle, et créant un environnement unique où prospèrent les micro-communautés. Pour réussir, les marques doivent captiver de manière significative.

Pour une stratégie efficace :

Utiliser une stratégie complète de l’entonnoir de conversion.
Créer des contenus créatifs et divertissants.
Adopter une mesure holistique pour optimiser les résultats.

TikTok offre des possibilités infinies pour les publicités, intégrant le divertissement dans l’expérience utilisateur pour un impact maximal.

Conclusion de l’événement.

Face à une compétition toujours plus grande, les marques doivent agilement associer performance, engagement des audiences et notoriété pour maximiser l’impact de leurs prises de parole et créer de la croissance.

Pour nous, toutes les campagnes doivent être optimisées au profit, abordant ainsi la notion de ROI optimal pour chaque campagne et pour chaque canal médiatique. Cette logique mathématique reste gourmande en données.

En 2024, la dégradation des capacités de tracking reste un sujet important pour les entreprises, mais des solutions fiables émergent, nous laissant entrevoir un meilleur avenir. Il sera brillant, nous en sommes convaincus.