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Le rôle

Chez bright, nous accompagnons des PME, des startups et des grands comptes nationaux et internationaux sur l’ensemble de leur stratégie média et marketing.

Nous recherchons un·e chef·fe de programme pour piloter, dans son intégralité, la stratégie média et marketing de nos clients.

Chez nous, un programme désigne l’ensemble du dispositif d’un client : la stratégie, les campagnes de notoriété, de considération et de conversion, le conseil sur les parcours clients, les projets data et tracking, et la production des contenus publicitaires. Par analogie avec le développement logiciel, c’est un rôle de directeur ou directrice de projet — appliqué au marketing et au média.

Selon les clients, vous piloterez des dispositifs entièrement orientés performance, des activations omnicanales et/ou des campagnes de notoriété online et offline.

Une précision importante sur notre modèle : chez bright, tous nos collaborateurs sont des experts. Un·e chef·fe de programme ne fait pas exception. En complément du pilotage, de la relation client et de la coordination des équipes, vous prendrez en charge l’exécution de certains leviers du programme — la gestion Meta à la performance, le SEA, ou un autre selon votre profil. On ne dirige pas bien ce qu’on ne pratique pas.

Vos missions

Piloter le programme

• Cadrer les projets : objectifs, périmètre, budget, ressources et livrables.
• Construire les rétroplannings et tenir les échéances.
• Coordonner les équipes internes, les clients, les agences partenaires et les prestataires.
• Suivre l’avancement, arbitrer les priorités et anticiper les blocages.
• Faire vivre nos outils de pilotage, en particulier le CUBE marketing qui structure le plan média et son suivi budgétaire.

Piloter la relation client

• Être l’interlocuteur·trice principal·e du client.
• Animer les instances de suivi, du stand-up hebdomadaire au comité de pilotage.
• Conduire les phases de cadrage selon notre méthode Marketing Business Design.
• Comprendre les enjeux du client, être force de proposition, contribuer au développement du compte.

Piloter la stratégie et les activations

• Participer à la définition de la stratégie média et marketing.
• Piloter les campagnes sur l’ensemble du funnel, du SEA au programmatique en passant par le social et l’offline.
• Analyser les performances, identifier les leviers d’optimisation, construire les reportings et les présenter au client.
• Challenger les recommandations des experts et veiller à leur mise en œuvre.

Exécuter votre domaine d’expertise

• Prendre en charge la gestion opérationnelle de certains leviers du programme, avec le même niveau d’exigence que nos spécialistes.

Votre profil

• Au moins cinq ans d’expérience en gestion de projets marketing, digitaux ou de communication, dont une expérience significative de coordination impliquant plusieurs parties prenantes.
• Une pratique opérationnelle réelle d’au moins des plateformes publicitaires: Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads. C’est une condition, pas un plus.
• Vous êtes à l’aise dans la relation client et adaptez votre discours à vos interlocuteurs, du responsable marketing au comité de direction. Vous structurez, vous priorisez, vous anticipez. Vous menez plusieurs programmes de front sans en perdre le fil. Vous avez une culture du résultat.

Environnement technique : une bonne connaissance de plusieurs de ces outils est appréciée : Google Analytics, Google Tag Manager, Looker Studio, Excel et Google Sheets, Notion.

Langues : français langue maternelle, anglais courant, allemand un vrai plus.

Ce que nous offrons

Des programmes complets à piloter, pour des clients suisses et internationaux, avec une autonomie et des responsabilités réelles dès l’arrivée. Une agence où tous les collaborateurs sont des experts, formés en continu par notre académie interne. Une culture de la performance et de la transparence, appliquée à nos clients comme à nos propres entreprises. Un environnement de travail central à Lausanne.

bright en quelques mots

bright est une agence de marketing digital spécialisée en data et en campagnes média omnicanales. Nous accompagnons plus de quarante clients : PME, startups et grands comptes, sur quarante-deux marchés, de la stratégie à la diffusion : analyse de données, tracking, campagnes d’acquisition à la performance, média omnicanal, création de contenus et CRM.

Nous sommes vingt-cinq à Lausanne et Genève, tous certifiés sur les plateformes que nous exploitons. Nous sommes Google Premier Partner. En 2023 et 2024, bright a été distinguée au Meilleur du Web dans la catégorie performance marketing.

Notre proposition est unique en Suisse, notre histoire l’est tout autant. Nous ne sommes pas nés agence, nous le sommes devenus par l’évolution naturelle de notre métier. Experts en acquisition clients à la performance, nos premiers pas ont été exclusivement dédiés aux start-ups pour lesquelles nous sommes parties prenantes. C’est ce qui explique notre exigence sur la performance : quand on applique ses propres recommandations à ses propres entreprises, on ne peut pas se contenter de promesses.